Google Analytics 的新智能功能：定制&共享

10月20日Google Analytics 发布了一系列新的功能，以强大其“企业版级别”(Enterprise-class) 工具的性能。这些更新都非常吸引人，截至今天，有些已经live有些还没有。

1. 用户互动行为目标（Engagement Goal）
   1. 目标数量从以前的4个增加到现在的20个，分4组，每组5个。
   2. 目标的种类更加丰富，不仅仅可以把URL设立为目标（Goal），还新增加了两个衡量用户在网站的行为互动的指标， 浏览时间（Time on Site)和Page/Visit。后面这两个指标不是单纯在于衡量转化率，而是衡量网站的“粘性”：如果每个visit浏览的页面越多，停留的时间越长，那么网站的设计也许是成功的；但是如果停留的时间很长，但是浏览的页面数量很少，那么可能说明用户“迷路”了，在页面上找不到要去的链接——这种指标分析对于了解电子商务的“结算”（Check-out)页面非常有帮助：如果用户买好东西但是长时间停留在“结算”页面，那么可能他不知道“下一步”应该做什么。
2. 移动网站/设备的分析报告
   1. 现在不需要支持JavaScript的手机的数据也能被监测到，本次增加了 PHP, Perl, JSP and ASPX 的网站的监测。操作主要是在mobile 网站的sever端增加一小段代码。本功能会在未来几个礼拜开通。增加代码的详细说明在此。
      
   2. iPhone和Android 手机的可以用application来监测。
3. 高级表格过滤器（Advanced Table Filter)

• 目前GA 报告的在线过滤非常简陋，只有“包含”和“不包含” 两个选项，当然它能支持正则表达式（regular expression）为这个功能加回一些分数。新版本的高级过滤器和Excel里的过滤功能非常相似，基本上报告上有的选项都能过滤，例如只看Bounce Rate小于一个数字的；访问数（visit）大于X的等。有了这个高级过滤器，很多工作不需要导出报告就能即时完成。非常不错！

4.   分析智能（Analytics Intelligence） - Alert

• 这是我觉得最赞的一个功能，Google 提供两种提醒方式，自动(Automatic)和定制(Customize) 。自动功能特别适于被动使用GA的用户，GA会根据其历史的数据，一旦发现数字有意外就好发email提醒。如果GA的数据没有延迟就更加完美了。

5. 共享定制报告（Custom Report)和Segment 模板

• Custom Report 和Advanced Segment暂时还挂着beta的标志，很多用户会忽略它们。我的使用感觉是：1）这个功能本身非常强大好用，但是由于GA可以自己定制（tag）的变量不多，你可以segment的内容就非常有限；2）Segment的数据和手工filter的数据总存在一定的误差，无法直接使用，当然看趋势（Trend)还是可以的。3）Custom report最有意思的地方是可以报告按时间来显示。如图。
• 以前每个账户创建的Segment和Custom Report是相互独立的，现在用户可以选择共享自己的模板，这样老板不需要自己动手去创建报告模板就能看到报告。

以上是一个Weekly Engagement Report的sample, 通过Custom Report，我可以看到以周为单位，整个网站 PageView/Visit，Bounce Rate， Avg. Time on Site的变化情况。如果不设定Custom Report，也可以在Visitor->Visit Trends中看到，但是无法把多个指标(metrics)放在一起看。(以上数字为虚构）

6. 更多可定制变量（Multiple Custom Variables）

• GA显然听到了用户的呼声，这次更新增加了更多可以定制的变量，用法和 _setVar() 类似。据称现在可以定制三个层次的变量： Visitor，Session (也就是visit)和Page的变量。 例如，可以设定 member vs. 非member，logged-in or not或者 看了网站的“女装服饰”内容。目前的局限是每个页面不能使用超过5个变量。更多帮助看这里GA的help。

看来GA是毫不迟疑的要推出能和付费工具媲美的各种高级功能，而一个主要趋势就是更多可定制的报告和变量。毕竟一个标准工具能满足各行各业（哪怕是中小企）的需求的说法实在经不起推敲。

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