各位都新年好!
年年年头接年尾，大家都各自为09年收完尾，这么着又是新的10年，10年元月16日，我们邀请老朋友、新朋友们齐聚第一出的WAW活动。
本次嘉宾分享者是Mars。Mars在电子商务市场营销方面有着极高的造诣，SH WAW曾对他进行专门采访。其博客( www.MarsOpinion.com)更是圈内高质量的教科书。本次Mars会同我们分享他在网站分析与市场营销相结合的知识。
活动设定在 周六下午，也希望下午可以给大家更多的时间交流。
时间：2010年1月16日, 1：30分陆续入场
演讲嘉宾： Mars Ren
演讲内容: e-marketing 和 web analytics的实战应用
议程安排:
1:30-2:00 陆续入场，登记&交流时间。
2:00-3:00 主题演讲
3:00-3:30 Q&A提问时间
3:30-5:00 自由交流
地点： Sixty Cafe
地址：卢湾区茂名南路56号，茂名南路长乐路，地铁一号线陕西南路站4号口步行10分钟内。
费用&参加方法：
提供下午茶及小点。费用在暂定为人均50rmb，先注册的30位朋友支付20rmb/人。
童鞋们请猛击以下图标，去eventbrite注册参加。
Sponsor for event:
–Co-host & Sponsor
12月的WAW聚会定于第一个周三，这次邀请到的嘉宾CY Yeung现供职于iNetAsia，曾就职于Sun Microsystems, Business Objects 以及Omniture等公司，积累了10年的IT行业工作经验，专注于互联网营销与信息技术商业解决方案的运用。
这次他将基于自身多年经验，从具体案例出发，为我们大家浅析解决方案，共同探讨行业趋势，瞭望营销成果。
时间：09年12月2日, 6:45分陆续入场
演讲嘉宾： C Y Yeung
演讲内容：
亚洲的互联网行业趋势
第四代互联网分析
案例研究、分析
议程安排:
18:30-19:15 陆续入场，登记、自助晚餐&交流时间。
19:15-20:00 主题演讲
19:45-20:15 Q&A提问时间
20:15-21:00 自由交流
地点： Lingo Bistrot(灵格西餐厅)
地址：静安区南京西路388号仙乐斯广场1楼。近黄陂北路，上海美术馆对面。距人民广场站11号出口5分钟路程。
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参加方法：务必请每位参加者都分别注册，为我们统计人数行个方便。晚餐自助形式，大致有Pizza，意面，色拉等。饮料为软饮、茶和咖啡。
前40位注册者：30 RMB/Person; 另外我们提供5-10个免费名额与第一次参加活动的朋友，按到时候总人数与注册先后顺序定。
其他注册者和临时出现的同学：60 RMB/Person
Date: Wednesday, December 02, 2009 at 6:45 PM
Speaker: CY Yeung ——Regional Director, North Asia at InetAsia Solutions Limited
Topic: Webtrends Online Optimization
Exciting Trends in Asia
Four Generations of Analytics
Examples of Level [...]
10月WAW的聚会，首次选用比较fancy的场所——上海国际金融中心B2的Y’s Table，场地和演讲无疑都要感谢上海八叉乐的大力支持。三位嘉宾同是来自上海八叉乐软件有限公司，苏拉兹(Suraj)开场对WA理念以及所在公司做宏观介绍，演讲过程则是由卫峰(Steven)主打，辅以卢子为(Oliver)其后的演示，井然有序。
以下是我对这次演讲内容的一点小记:
切入:WA的生命周期和WA工具的角色?
WA生命周期概括说是确定目标->测量->报告->分析->优化->创新。制胜的不是纯粹的经验主义，我们需要制定一系列关键指标，客观的量化目标和成功，数据和它的依托——WA工具几乎全程介入这整个过程中。
深入:那么如何确定什么样的工具?
精细化数据是指导你得出洞见，产出正确结论的前提。到底选用免费的工具还是付费的工具? 在这个问题上，大家可以看Omniture的Seminar: When did free get so expensive?
我的观点是，就算是大路货，适用的便是最好的。
如果免费的足够提供你正确的insights，并且基于免费工具的优化方向都是正确的，效果令人满意，那就够了。如果这些不足以满足你的商业运用，没能够让你看够网站与用户行为之间的关系，那就去听各付费软件的解决方案，选择并开始使用一种收费工具，在这段时间内最大化得物以致用，看用这个工具辅助你能提高多少收益，ROI是否提高，判断这个工具投资是不是值得继续投资。
高潮: 软件演示
由Oliver主要演示了Site Catalyst,Test&Target,Recommendation。对没有接触过Omniture的人来说，可能有点云里雾里。由于我们公司也用了Omniture SC，虽然实施还处于盲人摸象阶段，也算是有点盲目的用过这个工具了，现在看看别人资深的玩，还是挺带劲的。
记录一些看到演示有启发的功能，注意，这些并不是SC功能的重头戏，只是个人在应用中的细节:
1. 报表提醒(没用过): 除了设置每日访客等常用度量的提醒，还可以应用在custom links上。每次网站有更新动作之后，由于Omniture的实施相对复杂，很可能有些自定义检测的代码会搞丢，可以对这些custom links设置阈值，加以提醒。
2. 营销活动相关的报表: 各个渠道广告深度整合。
Omniture会记录哪个才是最终转化率的广告，以及其前这个用户所有经过的营销活动。这个是GA做不到的。
3. 多网站报表(没用过也没机会用): 全局的了解整个公司各个网站的情况。有关这个问题Dave在Q&A阶段提出了一个问题，如果某站下有成千上万个不同domain的子网 站，Omniture如何提供检测，咋办? 不过这也牵扯到一个问题，如果每个站长都要分别看数据，除非Omniture自动分别发送报表，否则要建立起多少user account呀…
其他参会者：
1.这次亦有拥有多年自主开发经验的local vendor参加。
聊下来感觉他们目标远大，并且已经服务了一些大公司，小有成绩。乐观的是电子商务仍然是以飞速在成长，作为互联网的核心关键——数据和获取数据的WA工具，以及能够有本事驾驭这两者的WA分析师，此三者的需求量都在上涨。各个行业各个网站的需求不同，定制、实施、咨询都将有更高要求，产品的价值也更会体现在服务上。过硬的技术+完善的服务+local的价格，应该是中小企业尝试走付费WA tool路线的另一选择，不知道几年之后中国WA的格局又会是怎样。
2. 非行业内的从业人员也加入了行列。
WAW的影响力在不断扩张，吼吼。也就是说有机会遇到更多其他行业其他职务但同是WA”粉丝”的朋友，而不局限于不同背景，相同行业的单纯聚会，networking时候话的题是相当开阔的，天南地北去吧。
连续两次，我们都邀请到世界一级的vendor”现身说法”，顾及到大家的”营养全面”，下次会换个新口味，依然精彩可期:)
这次仍然有同学会后才知道WAW聚会讯息，感兴趣的同学们，请订阅到常用的阅读器。谢谢!
资料：
Shanghai Waw Omniture Shvcc
View more documents from Min Guo.
9月份的WAW活动我们在周末下午聚在三月咖啡听来自iNetAsia的Chris分享了WebTrends这个工具，让我们有机会进距离的看看这个工具（当然公司的朋友可以约Chris和他的同事给你们做专门的demo)。其中一个web analytics 发展的历史的chart颇有意思—— 短短的15年历史，analytics的重要使用者已经从IT 经理转移到了CMO/Marketing VP，从关注流量到整个市场部门的表现 ——这个趋势不仅仅是先行一步的欧美市场的趋势，一定也是中国的电子商务/互联网市场必然的发展方向。看看2006年以后的趋势，是似乎还离我们很遥远的客户关系营销(customer relationship marketing)。但是，CRM的成功实现，离不开analytics的基础， 我们不可能还没有开始监测流量，分析内容(content analysis)或者用户访问路径 (path analysis) ，对现有的customer 进行segmentation。基础包括数据的积累和分析知识、技巧的积累，是一个演进(evolve)的过程。
如果我们现在还停留在监测traffic的阶段，我们要应用analytics工具获得更大的回报，我们还有多少要积累，要学习呢？一个电子商务行业资深的分析师曾经告诉我，数据的积累至少需要2-3年，因为没有一定的历史数据正如缺乏参照物，一个单独的数字不能告诉我们什么。例如今天的访问量5万IP是好还是坏，最高明的分析师也无法回答。如果我们知道过去一个月的平均是每天4万，那么5万也许是不错的表现；但也可能网站最近买了一个广告，三个月之前相同的广告的日访问量是8万。那么今天的5万说明表现不如意。
那技巧的积累呢？我想和数据是相生相伴的，没数据看，怎么会有insight？
说了这么多，action line: 多参加WAW活动，积累你的网络分析技能 :)。
下面是Chris和我们分享的presentation.
Webtrends Presentation
View more presentations from Grigo.
今天eMarketer发布了由北美四大Web Analytics vendor 之一的Unica最近一次做的一次调查结果。该调查叫做“ 网络分析战争 读者调查”，其调查的一部分结果是关于Marketer在使用Analytics工具的一些困扰和问题。例如，有46％的受访者认为Analytics工具和其他营销工具的整合是最令他们头痛的问题； 41％的人认为要验证Analytics的数据正确性令他们头大，还有32％的人认为目前的工具性能还不够全面；只有29％的人认为budget不够。客户服务似乎已经非常好，只有6％的人抱怨。
关于验证数据的问题，最多受访者42％认为没办法 drill－down去逐层验证数字，25％的人认为数据问题来自campaign的追踪代码问题，还有就是跨网站的分析问题（25％），分析指标 （metrics）和报告的定义不清楚 19％，11％的人对cookie存有疑问。
不过，有72％的受访者回答说所在的公司并没有专门的分析师全职来解读数字，所以对于工具使用和数据上面的困惑很可能是由于他们缺乏WA的经验和知识。在2009年年初WebTrends组织的一次关于“如何利用数据分析做商业决策”的调查中，42％的人认为“有经验的分析师”最重要，其次是“更多的培训和数据决策意识” （23％），数据（8％）和工具（5％）的不足倒是很少人提及。
从两个调查看来，marketer们在没有足够分析的知识和经验的时候会把问题归咎于工具，特别他们的目标是用于监测campagin的效果时；但是如果目标为如何为商业做决策，他们会认为知识和培训更重要，能够解读数据才能有action。
不过，无论marketer使用Analytics工具的目的何在，即使在WA 工具和市场都比较成熟的北美地区，还有这些问题存在。对于刚刚处于萌芽（或者之前）的中国市场，是不是能嗅到一些机会呢？无论解决以上那个问题，都将赢得市场。
很早就知道有一家桔子酒店，后来对它感兴趣是因为链接门事件。格林泰豪购买”桔子酒店”的关键词做自己的广告，以致雅虎和格林豪泰因侵权被状告法庭。这样的事情屡见不鲜，不过通常都是山寨的冒充品牌的，假的搞得像真的。何以让拥有二百多家连锁的格林泰豪利用只有十几家酒店的桔子的名声提升流量? 是桔子可窥见一斑的实力造成大品牌的忧患危机意识? 不过反倒是这段丑闻的曝光增加了我对桔子的好奇。
上周五，一行人去南京参加了SMX大会，决定周六在南京随便玩玩。顺便住一下向往已久的“桔子”，直接在桔子官网订了双人豪华，￥278/晚。
上个月上海成功举办了第一届WAW，反响热烈是始料未及的，感谢所有到场朋友的关注和参与，希望我们能一直把维护这个平台并把这个活动定期进行下去。这次是时隔一个月的第二次WAW聚会，为我们做Google Analytics应用技巧分享的是”G粉”Owen Lin。欢迎大家参加，上次错过的同学
We’re collecting events and conference, as well as informal meetups information in Shanghai. We want to share with you, at the same time look forward to your comment telling us any other events we are missing. We believe that the more people of the same interest know about these events, the better opportunities [...]
7月15日的聚会是大家盼望已久的上海WAW活动的第一站。从一开始Elliott Ng的一个想法到各方通融、协助去办这场聚会，细想来不容易，但好像其实很简单。昨天，我们聚集到了60+位WA同好，可想而知，整个过程就是热闹非凡了。
晚餐点心时间：
CIC Data为我们又腾出一个房间做聚餐，堆放数目庞大的pizza，非常贴心，避免了主讲会议的房间紊乱，大家在就餐期间也都拿到了CIC Data研究口碑网络的精美小册子。
北京一直在持续举办这个WAW圈子活动，界内反响热烈。顾名思义，这是一场日期固定于周三，网络分析圈内或任何感兴趣、想交流的朋友皆可参与的活动。在所有同好的拭目以待并在多方鼎力相助下，上海终于迎来7月15日的第一次正式聚会，欢迎大家踊跃报名参加。欢迎转载，请注明出处。
时间：2009年7月15日 (7月第三个周三) 18:45-21:00
议题：WA在电子商务网站的重要性以及WA衡量KPI
分享者： 美国新蛋网首席分析师 Dave Zheng
主要内容：Dave会与我们分享Web analytics 在电子商务网站的应用及其在运营过程中的重要性。这次，Dave也会就电子商务各模块KPI这个话题，来与我们分享他在新蛋工作的经验之谈。
活动地点：上海江苏北路125号华联创意广场108室 CIC Data
交通：距二号线中山公园站和江苏路站均15分钟路程；直达公交有44，923，54。
注：这次由于时间仓促，要找到有投影，又安静，地段佳的地方着实不易。所以，想喝咖啡的朋友，下次定满足你 :) ，另外如果大家有什么选址上的建议或要求，请直接联系我们。
会议过程：
18:45-19:15 点心时间
19:15-19:45 与会介绍&主题演讲
19:45-20:15 Q&A
20:15-21:00 自由交流
报名方式：
请于6月12日前，在此http://waw.wachina.net/注册，由于我们需要事先为大家准备饮料与点心，快快加入我们吧。
在此，要特别感谢：
Heaven Wu 吴庆
Heaven与我们不谋而合，我们非常乐意与他共同合办WAW。
Heaven.wu@gmail.com
13916036414
Florian Pihs
Florian是北京WAW的主办者，在我们准备这次活动前期，及时得给予我们很多北京WAW的建议和经验。
达闻联盟营销的T.H Harrington，在So Marketing博客的Owen Lin，Chris Zhan，他们的帮助都是这次活动得以举办的原动力。
这次活动的场所赞助方。
这次活动的主办方。
上海的同仁，让我们凝注在一起吧！
