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Omniture

公司简介:上海八叉乐是一家提供在线营销解决全案的公司。我们的服务包括网络营销策略、网络广告创意、网络广告设计制作、网络媒体广告代理、网站设计制作以及软件开发 服务等。我们为各类公司和组织提供服务,和许多世界领先企业有着广泛的合作关系,现有客户一半以上是财富全球500强的公司,超过1/3的客户已在纽约证 券交易所或那斯达克上市。
公司目前是Omniture中国地区授权代理商,亚洲地区唯一认证专业服务提供商。提供本地化的支持,咨询,分析,优化建议,行业顾问服务。公司业务快速发展需要大量这方面的人才。以下职位将主要负责公司Omniture的相关业务。
1.Support Engineer/ Sales Engineer/ Solution Engineer: 1名
职位描述(Job Descriptions)

负责Web相关产品的测试与评估,产品演示环境的建立和维护
配合销售人员,与客户进行售前技术交流和产品演示
负责Web相关产品与项目的售前支持,为客户提供基于解决方案的产品性能材料
与客户沟通,了解客户的需求和特点。为客户Web业务的提升,提供基于我们解决方案的建议
与客户经理配合,完成需求分析,并根据需求设计合理的解决方案
解决方案的实施与验证
提供售后技术支持,负责项目后期的跟踪和分析
配合客户经理对特定行业深入调查和研究,理解行业的需求热点

职位要求(Job Requirements)

大学本科及以上学历,计算机及相关专业毕业
大学英语六级及以上,无障碍阅读相关英文专业资料,能够用英语进行交流
了解HTML、XML、JAVASCRIPT和服务器端程序设计
2年以上IT应用软件售前售后、咨询或者客服的实际业务经验
良好的客户意识,协调能力强
既能独立完成工作,又有团队合作精神
良好的沟通和表达能力
具有良好的分析问题和解决问题的能力
能够适应较大的工作压力
熟悉Web分析者优先,如熟悉Omniture、GA、Urchin、Webtrends、Coremetrics或其他解决方案

2.IT 销售/软件销售: 1名
职位描述 (Job Responsibilities)

根据行业特点和销售目标,独立或者配合公司资源开拓客户
通过各种渠道挖掘潜在目标客户,并建立和保持稳定良好的业务关系
分析客户基本信息,制作简单的销售提案
根据客户要求,参与用户需求分析,有效展开商务谈判
按时完成公司给予的销售任务务,协助完成合同签订,收款工作
及时与软件工程师进行协调和沟通.负责项目实施的整个协调工作

岗位要求 (Job Requirements)

24-35岁,计算机软件或相关专业大专及以上学历
良好的英文听、写、读能力。过去的工作中用过英语或者英语水平良好者优先
至少两年以上IT软件行业销售工作经验,有固定的中高端客户资源
有销售过数据分析软件,或者其它WEB 方面SAAS类型软件经验者优先
有较好的沟通表达及理解能力,较强的客户服务意识以及应变能力
能承受较大的工作压力,完成销售任务指标
乐观、热情、积极进取、为人正直
熟练掌握相关软件, 熟练使用Word, Excel, PowerPoint

3.Senior Web Analyst / Web Analyst/Web Analytics Consultant: 1名
职位描述(Job Descriptions)

与客户各个部门人员交流,确定Web分析的需求,并形成书面文档
为客户提供Web分析与优化的提案
通过使用Excel工具、BI工具和Web分析工具,根据客户不同部门要求,定期制作Web数据报表
分析网站上访问者行为和用户体验
设计建立A/B测试和多变量测试,并在测试完成后出具测试分析报告
为客户提供完整的在线分析优化咨询服务,制作相应的分析报告和优化提案

职位要求(Job Requirements)

大学本科及以上学历
大学英语六级及以上,无障碍阅读相关专业英文资料
了解HTML语言和Javascript的基本知识优先考虑
3年以上Web分析工具使用经验,如Omniture、Webtrends、HBX、CoreMetrics、GA等
3年以上在线业务相关工作经验
3年以上Office使用经验,特别是很强的Excel和PPT使用技巧
熟悉SEM(包括SEO和PPC)业务,1年以上SEM效果测量和分析经验。了解Email营销等网络营销形式
非常好的沟通能力,能够和客户各个职位的人员很好的交流
具有项目管理经验者优先
很强的独立工作能力,同时具有团队合作精神
很强的分析能力,能够从数据中发掘商业问题和机会,为客户提供具有商业价值和说服力的优化建议

有兴趣的朋友联系:weifengbetterman#gmail.com。

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10月WAW的聚会,首次选用比较fancy的场所——上海国际金融中心B2的Y’s Table,场地和演讲无疑都要感谢上海八叉乐的大力支持。三位嘉宾同是来自上海八叉乐软件有限公司,苏拉兹(Suraj)开场对WA理念以及所在公司做宏观介绍,演讲过程则是由卫峰(Steven)主打,辅以卢子为(Oliver)其后的演示,井然有序。

以下是我对这次演讲内容的一点小记:
切入:WA的生命周期和WA工具的角色?
WA生命周期概括说是确定目标->测量->报告->分析->优化->创新。制胜的不是纯粹的经验主义,我们需要制定一系列关键指标,客观的量化目标和成功,数据和它的依托——WA工具几乎全程介入这整个过程中。
深入:那么如何确定什么样的工具?
精细化数据是指导你得出洞见,产出正确结论的前提。到底选用免费的工具还是付费的工具? 在这个问题上,大家可以看Omniture的Seminar: When did free get so expensive?
我的观点是,就算是大路货,适用的便是最好的。
如果免费的足够提供你正确的insights,并且基于免费工具的优化方向都是正确的,效果令人满意,那就够了。如果这些不足以满足你的商业运用,没能够让你看够网站与用户行为之间的关系,那就去听各付费软件的解决方案,选择并开始使用一种收费工具,在这段时间内最大化得物以致用,看用这个工具辅助你能提高多少收益,ROI是否提高,判断这个工具投资是不是值得继续投资。

高潮: 软件演示
由Oliver主要演示了Site Catalyst,Test&Target,Recommendation。对没有接触过Omniture的人来说,可能有点云里雾里。由于我们公司也用了Omniture SC,虽然实施还处于盲人摸象阶段,也算是有点盲目的用过这个工具了,现在看看别人资深的玩,还是挺带劲的。
记录一些看到演示有启发的功能,注意,这些并不是SC功能的重头戏,只是个人在应用中的细节:
1. 报表提醒(没用过): 除了设置每日访客等常用度量的提醒,还可以应用在custom links上。每次网站有更新动作之后,由于Omniture的实施相对复杂,很可能有些自定义检测的代码会搞丢,可以对这些custom links设置阈值,加以提醒。
2. 营销活动相关的报表: 各个渠道广告深度整合。
Omniture会记录哪个才是最终转化率的广告,以及其前这个用户所有经过的营销活动。这个是GA做不到的。
3. 多网站报表(没用过也没机会用): 全局的了解整个公司各个网站的情况。有关这个问题Dave在Q&A阶段提出了一个问题,如果某站下有成千上万个不同domain的子网 站,Omniture如何提供检测,咋办? 不过这也牵扯到一个问题,如果每个站长都要分别看数据,除非Omniture自动分别发送报表,否则要建立起多少user account呀…

其他参会者:
1.这次亦有拥有多年自主开发经验的local vendor参加。
聊下来感觉他们目标远大,并且已经服务了一些大公司,小有成绩。乐观的是电子商务仍然是以飞速在成长,作为互联网的核心关键——数据和获取数据的WA工具,以及能够有本事驾驭这两者的WA分析师,此三者的需求量都在上涨。各个行业各个网站的需求不同,定制、实施、咨询都将有更高要求,产品的价值也更会体现在服务上。过硬的技术+完善的服务+local的价格,应该是中小企业尝试走付费WA tool路线的另一选择,不知道几年之后中国WA的格局又会是怎样。
2. 非行业内的从业人员也加入了行列。
WAW的影响力在不断扩张,吼吼。也就是说有机会遇到更多其他行业其他职务但同是WA”粉丝”的朋友,而不局限于不同背景,相同行业的单纯聚会,networking时候话的题是相当开阔的,天南地北去吧。
连续两次,我们都邀请到世界一级的vendor”现身说法”,顾及到大家的”营养全面”,下次会换个新口味,依然精彩可期:)
这次仍然有同学会后才知道WAW聚会讯息,感兴趣的同学们,请订阅到常用的阅读器。谢谢!
资料:
Shanghai Waw Omniture Shvcc

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在过去的几次上海WAW活动在,我们和大家分享了Google Analytics和WebTrends, 10月份的活动我们很高兴能邀请到Omniture的亚太唯一授权服务供应商上海八叉乐软件有限公司(Virtual Communications)为我们介绍Omniture在线数据分析及工具,详细安排如下:

主题:决胜于网络营销之“赢在数据” — Omniture在线数据分析及优化工具
嘉宾:

苏拉兹(Suraj) -上海八叉乐软件有限公司副总经理, 总体负责Omniture产品在中国业务的销售,沟通,咨询以及技术支持
卫锋(Steven) -上海八叉乐软件有限公司Omniture产品销售顾问, 有着多年的网站及广告销售背景,07年底开始负责Omniture产品在中国的销售;有丰富的产品销售经验,成功签约新浪
卢子为(Oliver)-上海八叉乐软件有限公司Omniture产品技术支持,负责Omniture产品的实施,技术支持.目前已经为国内多家大型企业提供产品培训

时间: 2009年10月28日 星期三 晚上 7点
地点: 上海环球金融中心地下二层B2  Y’s Table 酒吧 (2号线东昌路站4号口出来直行10分钟)

活动流程安排:

18:30~19:00    签到并享用茶点以及互相认识
19:00~19:30    网站分析理念基础
19:30~20:00    Omniture工具介绍: SiteCatalyst, Search Center, Test&Target
20:00~20:30   常见典型问题以及Omniture如何解决这些问题

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Omniture Training in Beijing

by Min Guo on August 28, 2009

最近我问的很多的一个问题是哪里有web analytics相关的培训;得到的答案是:很少。
上月我有幸和Omniture在中国的新GM Arics Poon 先生见了面,也谈到了这个问题。不知道是不是 “新官上任三把火”, 从Florian那知道,Omniture再次推出他们在中国的培训课程, 这次在北京。具体如下:

SiteCatalyst 用户培训 : 9月7日-8日
SiteCatalyst 高级用户培训: 9月9日-10日
每个workshop都是2天,8000 RMB。据了解,课程将会用中文授课,语言应该不是问题。
如果你们公司正使用或者很认真的考虑使用Omniture,这种学习机会不可错失。我也是Avanish的 ”90/10″法则的拥趸:即公司应该把90%的资源投资在人和培训上,工具只是10%。毕竟懂得使用工具,学会解读数据后面的意义才可能给企业带来正面的影响,工具本身不会告诉你任何insights。目前在中国,请一个有经验的web analyst不是容易的事情,但是企业培养自己的web analyst倒是一个更节省成本的方法。这个training相对来说价格不菲,你也可以考虑用这个 “90/10″ 法则说服你的老板。 :D
我是动心了,毕竟这次的费用是全球定价1800USD的6折啊!所以顺便宣传一下。上次据说是5位数的。当然还要老板批准。。。
如果有兴趣可以email cloh[at]omniture[dot]com, 并且告诉他你从Florian那儿知道这个消息。

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Sidney Song (宋星) writes the best Chinese web analytics blog : 网站分析在中国——从基础到前沿. This is not an overstatement about Sidney. His blog was started in Jan 2008 and has over 1400 subscribers now. It is not just full of useful sharing about web analytics tools, tips, training and event announcement, but FUN to READ with a [...]

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I met Dave Zheng who writes a great Chinese blog about web analytics last Friday. Dave is now the chief web analyst of one of the major US e-commerce sites.  After getting his master degree in Management Science, he has worked in China for one year and internally transferred to headquarter in  the Sates two [...]

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首先声明,这篇文章本意不是告诉你通过什么捷径能成为Google的各种认证咨询师,这里只是列出来获得这些认证的必要条件。和考试一样,这些过程有一系列的指标,达到了就通过了。下次你看到这些logo,你就知道一个咨询师/公司的水平了。

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7月15日的聚会是大家盼望已久的上海WAW活动的第一站。从一开始Elliott Ng的一个想法到各方通融、协助去办这场聚会,细想来不容易,但好像其实很简单。昨天,我们聚集到了60+位WA同好,可想而知,整个过程就是热闹非凡了。

晚餐点心时间:
CIC Data为我们又腾出一个房间做聚餐,堆放数目庞大的pizza,非常贴心,避免了主讲会议的房间紊乱,大家在就餐期间也都拿到了CIC Data研究口碑网络的精美小册子。

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I went to a seminar organized by Omniture and its China partner Shanghai Virtual Communication on Jun 11 2009.  The venue is very nice : the second floor of Radisson Hotel Shanghai New World(上海新世界丽笙大酒店).   I learned from Sidney Song of China Web Analytics about this great event. The seminar offered an introductory view at Omniture’s [...]

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