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web analytics wednesday

各位都新年好!
年年年头接年尾,大家都各自为09年收完尾,这么着又是新的10年,10年元月16日,我们邀请老朋友、新朋友们齐聚第一出的WAW活动。
本次嘉宾分享者是Mars。Mars在电子商务市场营销方面有着极高的造诣,SH WAW曾对他进行专门采访。其博客( www.MarsOpinion.com)更是圈内高质量的教科书。本次Mars会同我们分享他在网站分析与市场营销相结合的知识。
活动设定在 周六下午,也希望下午可以给大家更多的时间交流。
时间:2010年1月16日, 1:30分陆续入场
演讲嘉宾: Mars Ren
演讲内容:  e-marketing 和 web analytics的实战应用
议程安排:

1:30-2:00  陆续入场,登记&交流时间。
2:00-3:00 主题演讲
3:00-3:30 Q&A提问时间
3:30-5:00 自由交流

地点: Sixty Cafe
地址:卢湾区茂名南路56号‎,茂名南路长乐路,地铁一号线陕西南路站4号口步行10分钟内。

费用&参加方法:
提供下午茶及小点。费用在暂定为人均50rmb,先注册的30位朋友支付20rmb/人。
童鞋们请猛击以下图标,去eventbrite注册参加。

Sponsor for event:

–Co-host & Sponsor

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12月的WAW聚会定于第一个周三,这次邀请到的嘉宾CY Yeung现供职于iNetAsia,曾就职于Sun Microsystems, Business Objects 以及Omniture等公司,积累了10年的IT行业工作经验,专注于互联网营销与信息技术商业解决方案的运用。
这次他将基于自身多年经验,从具体案例出发,为我们大家浅析解决方案,共同探讨行业趋势,瞭望营销成果。
时间:09年12月2日, 6:45分陆续入场
演讲嘉宾: C Y Yeung
演讲内容:

亚洲的互联网行业趋势
第四代互联网分析
案例研究、分析

议程安排:

18:30-19:15  陆续入场,登记、自助晚餐&交流时间。
19:15-20:00 主题演讲
19:45-20:15  Q&A提问时间
20:15-21:00 自由交流

地点: Lingo Bistrot(灵格西餐厅)
地址:静安区南京西路388号仙乐斯广场1楼。近黄陂北路,上海美术馆对面。距人民广场站11号出口5分钟路程。

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参加方法:务必请每位参加者都分别注册,为我们统计人数行个方便。晚餐自助形式,大致有Pizza,意面,色拉等。饮料为软饮、茶和咖啡。
前40位注册者:30 RMB/Person; 另外我们提供5-10个免费名额与第一次参加活动的朋友,按到时候总人数与注册先后顺序定。
其他注册者和临时出现的同学:60 RMB/Person

Date: Wednesday, December 02, 2009 at 6:45 PM
Speaker: CY Yeung ——Regional Director, North Asia at InetAsia Solutions Limited
Topic: Webtrends Online Optimization

Exciting Trends in Asia
Four Generations of Analytics
Examples of Level [...]

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10月WAW的聚会,首次选用比较fancy的场所——上海国际金融中心B2的Y’s Table,场地和演讲无疑都要感谢上海八叉乐的大力支持。三位嘉宾同是来自上海八叉乐软件有限公司,苏拉兹(Suraj)开场对WA理念以及所在公司做宏观介绍,演讲过程则是由卫峰(Steven)主打,辅以卢子为(Oliver)其后的演示,井然有序。

以下是我对这次演讲内容的一点小记:
切入:WA的生命周期和WA工具的角色?
WA生命周期概括说是确定目标->测量->报告->分析->优化->创新。制胜的不是纯粹的经验主义,我们需要制定一系列关键指标,客观的量化目标和成功,数据和它的依托——WA工具几乎全程介入这整个过程中。
深入:那么如何确定什么样的工具?
精细化数据是指导你得出洞见,产出正确结论的前提。到底选用免费的工具还是付费的工具? 在这个问题上,大家可以看Omniture的Seminar: When did free get so expensive?
我的观点是,就算是大路货,适用的便是最好的。
如果免费的足够提供你正确的insights,并且基于免费工具的优化方向都是正确的,效果令人满意,那就够了。如果这些不足以满足你的商业运用,没能够让你看够网站与用户行为之间的关系,那就去听各付费软件的解决方案,选择并开始使用一种收费工具,在这段时间内最大化得物以致用,看用这个工具辅助你能提高多少收益,ROI是否提高,判断这个工具投资是不是值得继续投资。

高潮: 软件演示
由Oliver主要演示了Site Catalyst,Test&Target,Recommendation。对没有接触过Omniture的人来说,可能有点云里雾里。由于我们公司也用了Omniture SC,虽然实施还处于盲人摸象阶段,也算是有点盲目的用过这个工具了,现在看看别人资深的玩,还是挺带劲的。
记录一些看到演示有启发的功能,注意,这些并不是SC功能的重头戏,只是个人在应用中的细节:
1. 报表提醒(没用过): 除了设置每日访客等常用度量的提醒,还可以应用在custom links上。每次网站有更新动作之后,由于Omniture的实施相对复杂,很可能有些自定义检测的代码会搞丢,可以对这些custom links设置阈值,加以提醒。
2. 营销活动相关的报表: 各个渠道广告深度整合。
Omniture会记录哪个才是最终转化率的广告,以及其前这个用户所有经过的营销活动。这个是GA做不到的。
3. 多网站报表(没用过也没机会用): 全局的了解整个公司各个网站的情况。有关这个问题Dave在Q&A阶段提出了一个问题,如果某站下有成千上万个不同domain的子网 站,Omniture如何提供检测,咋办? 不过这也牵扯到一个问题,如果每个站长都要分别看数据,除非Omniture自动分别发送报表,否则要建立起多少user account呀…

其他参会者:
1.这次亦有拥有多年自主开发经验的local vendor参加。
聊下来感觉他们目标远大,并且已经服务了一些大公司,小有成绩。乐观的是电子商务仍然是以飞速在成长,作为互联网的核心关键——数据和获取数据的WA工具,以及能够有本事驾驭这两者的WA分析师,此三者的需求量都在上涨。各个行业各个网站的需求不同,定制、实施、咨询都将有更高要求,产品的价值也更会体现在服务上。过硬的技术+完善的服务+local的价格,应该是中小企业尝试走付费WA tool路线的另一选择,不知道几年之后中国WA的格局又会是怎样。
2. 非行业内的从业人员也加入了行列。
WAW的影响力在不断扩张,吼吼。也就是说有机会遇到更多其他行业其他职务但同是WA”粉丝”的朋友,而不局限于不同背景,相同行业的单纯聚会,networking时候话的题是相当开阔的,天南地北去吧。
连续两次,我们都邀请到世界一级的vendor”现身说法”,顾及到大家的”营养全面”,下次会换个新口味,依然精彩可期:)
这次仍然有同学会后才知道WAW聚会讯息,感兴趣的同学们,请订阅到常用的阅读器。谢谢!
资料:
Shanghai Waw Omniture Shvcc

View more documents from Min Guo.

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金秋9月,我们这次的Web Analytics Wednesday (WAW)聚会将会在时间上比较特别: 很多朋友反映说希望聚会放在周末,这次我们将于9月的最后一个礼拜六,也就是9月26日下午聚会;这次我们的嘉宾是来自iNetAsia 的Chris Liu 刘江亮。Chris 从2007年起就开始专注Online Marketing/Web Analytics, 他目前是iNetAsia专门负责 online marketing WebTrends 的项目经理。 本次活动他将用简单的case给我们介绍WebTrends 这个工具的应用。

Webtrends 是目前在北美主要的一个Web Analytics vendor, 他们自我定义为 “enterprise customer intelligence company”.  在今年最新的一期(2009年7月)由Forrester Research Inc 发布的 “The Forrester Wave™: Web Analytics, Q3 2009” 报告中,Forrester 从105个criteria评估了8个工具,其中 Omniture,WebTrends, Coremetrics和Unica是 “leader”, 对WebTrends的具体评价是
“a company united in delivering leading enterprise-class capabilities, which it does with exemplary [...]

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We have the second Web Analytics Wednesday meet up on Aug. 19. Over 50 web analytics enthusiasts joined us for Owen’s presentation on “Google Analytics Application & Skills”. The topic is quite well-received and many attendees show great interested in learning more about the advanced skills about Google Analytics when the training resources are very [...]

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上个月上海成功举办了第一届WAW,反响热烈是始料未及的,感谢所有到场朋友的关注和参与,希望我们能一直把维护这个平台并把这个活动定期进行下去。这次是时隔一个月的第二次WAW聚会,为我们做Google Analytics应用技巧分享的是”G粉”Owen Lin。欢迎大家参加,上次错过的同学

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Metrics and Goal
Web analytics professionals love numbers:

  25 pizzas (though they are all 9") were ordered.  (+ dozens of pasters and snacks)
  69 people from 40+ companies were registered before we closed the form on last Sunday.
  80% of the total registered attendees were estimated to show up
  35~ seats and room for ~10 people [...]

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7月15日的聚会是大家盼望已久的上海WAW活动的第一站。从一开始Elliott Ng的一个想法到各方通融、协助去办这场聚会,细想来不容易,但好像其实很简单。昨天,我们聚集到了60+位WA同好,可想而知,整个过程就是热闹非凡了。

晚餐点心时间:
CIC Data为我们又腾出一个房间做聚餐,堆放数目庞大的pizza,非常贴心,避免了主讲会议的房间紊乱,大家在就餐期间也都拿到了CIC Data研究口碑网络的精美小册子。

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北京一直在持续举办这个WAW圈子活动,界内反响热烈。顾名思义,这是一场日期固定于周三,网络分析圈内或任何感兴趣、想交流的朋友皆可参与的活动。在所有同好的拭目以待并在多方鼎力相助下,上海终于迎来7月15日的第一次正式聚会,欢迎大家踊跃报名参加。欢迎转载,请注明出处。
时间:2009年7月15日 (7月第三个周三)  18:45-21:00
议题:WA在电子商务网站的重要性以及WA衡量KPI
分享者: 美国新蛋网首席分析师  Dave Zheng
主要内容:Dave会与我们分享Web analytics 在电子商务网站的应用及其在运营过程中的重要性。这次,Dave也会就电子商务各模块KPI这个话题,来与我们分享他在新蛋工作的经验之谈。
活动地点:上海江苏北路125号华联创意广场108室 CIC Data
交通:距二号线中山公园站和江苏路站均15分钟路程;直达公交有44,923,54。

注:这次由于时间仓促,要找到有投影,又安静,地段佳的地方着实不易。所以,想喝咖啡的朋友,下次定满足你 :) ,另外如果大家有什么选址上的建议或要求,请直接联系我们。
会议过程:
18:45-19:15 点心时间
19:15-19:45 与会介绍&主题演讲
19:45-20:15 Q&A
20:15-21:00 自由交流
报名方式:
请于6月12日前,在此http://waw.wachina.net/注册,由于我们需要事先为大家准备饮料与点心,快快加入我们吧。
在此,要特别感谢:

Heaven Wu 吴庆
Heaven与我们不谋而合,我们非常乐意与他共同合办WAW。
Heaven.wu@gmail.com
13916036414

Florian Pihs
Florian是北京WAW的主办者,在我们准备这次活动前期,及时得给予我们很多北京WAW的建议和经验。

达闻联盟营销的T.H Harrington,在So Marketing博客的Owen Lin,Chris Zhan,他们的帮助都是这次活动得以举办的原动力。

 
这次活动的场所赞助方。
 
 
这次活动的主办方。
 
 
上海的同仁,让我们凝注在一起吧!

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Finally, with the collective helps from web analytics enthusiasts in Shanghai, we are going to have our first Shanghai Web Analytics Wednesday (WAW) event in July 2009.
Time & Date: 7pm, July 15, 2009 (3rd Wed.)
Speaker: Dave Zheng,  Chief Analyst at Newegg.com (US)
Topic: Web Analytics in E-commerce and KPIs
Dave will share how to apply [...]

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